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一汽丰田卡罗拉质保期内减震器漏油

投诉编号:【1635423】 投诉时间:2026-04-22 00:55 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2022款 TNGA 1.5L CVT 先锋版

厂家与4S店互相推诿,均以过保为由拒绝处理。本人车辆全程在4S店保养,疑似存在4S保养漏检导致故障延后暴露,属于服务责任问题,并非正常质保过期。请求平台强制升级督办,尽快协调厂家免费更换左右减震。售后推诿失联、厂家包庇4S店、长期无人跟进。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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