firefly萤火虫隐瞒改款信息 方向盘有异响

2月27日观看品牌总裁公开讲话，明确获悉2026年该车型无硬件改动，仅进行软件迭代。3月28日与门店销售反复确认近期不会改款后，在该车型APP全款订购2025款车型，当日正常提车，未获得任何优惠、补偿及提前告知。4月7日该品牌官方宣布2026款车型焕新，硬件全面升级且加量不加价。4月13日官方公布老车主升级方案：硬件升级需额外付费4666元（其中胎压监测1208元，后视镜3458元）。二、该品牌涉嫌严重侵权事实1．信息欺诈，违反《消费者权益保护法》隐瞒改款信息：官方及销售承诺“今年无硬件改动、仅OTA升级”，却在提车后一个月突然发布硬件升级款。信息不对称：购车时未告知4月将有硬件改款，导致本人高价购入减配的老款车辆。虚假宣传：品牌总裁的公开讲话作为官方口径，误导了消费者决策。2．公平交易权被侵害，新车加量不加价：2026款新增智驾小蓝灯、后视镜倒车下翻、直接式胎压监测三大硬件，售价与老款完全一致。老款车主付费升级：本人需额外支付4666元才能享受同等配置。老款清库降价：同款老款现优惠5000元销售，而本人购车时无优惠、无补偿。损失合计：配置差价4666元＋购车差价5000元＝约9666元。3．违反诚信原则，违背行业惯例，新车上市未提前告知近期购车用户。老车主权益被忽视：仅提供付费升级选项，无任何补偿措施。双重标准：新车用户可免费享受硬件升级，老车主则需付费。三、法律依据1.《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。2.《消费者权益保护法》第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。3.《民法典》第五百条：当事人在订立合同过程中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。4.《汽车销售管理办法》：经销商应当明示产品信息，不得隐瞒关键信息。四、维权诉求（明确、可执行）1．核心诉求（必须满足）免费升级全部硬件：智驾小蓝灯、后视镜倒车下翻、直接式胎压监测（价值4666元）。补偿购车差价：5000元（或等额权益：保养、充电卡、积分）。书面道歉：官方就信息隐瞒、虚假宣传事宜，向本人作出书面道歉。