厂家三年八折保值回购政策不兑现,存在欺诈,投诉厂家自身400电话无果无回复,按政策八折开票价回购。结果八折打完再打八折,车辆不存在行驶里程超限,不存在理赔定损超限,不存在重大事故,以及结构问题,不存在任何条款需要八折基础上再打八折,保值回购政策就是欺诈,厂家随意给价,忽悠欺诈消费者,我的诉求,厂家履行承诺。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。