上汽名爵MG6车辆方向盘右侧皮质脱落

双手握方向盘处有部分掉皮，说是外力导致的异常磨损却拒绝更换。这车2024年3月上牌，跑了仅2万多公里就出现这种情况，实在离谱。正常握方向盘都掉皮，那用力握是不是就碎了？办事效率低，欺骗消费者的手段还挺高。