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一汽大众迈腾机盖凹陷 处理方案不合理

投诉编号:【1634712】 投诉时间:2026-04-21 10:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2026款 380TSI DSG 尊贵版大迈包

本人2025年12月11日购买大众迈腾轿车,于12月21日发现凹陷,于2025年12月31日到经销商处进行勘验协商,4处凹陷对应内部胶点位置,为出厂工艺问题,本人诉求3000元现金赔偿或者等额油卡赔偿,双方协商未达成一致。在1月30号来电沟通,诱导撤诉,说给解决问题,至今未解决问题更换机盖,因为更换机盖导致车辆贬值,本人不同意,协商无果。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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