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东风雪铁龙C4L高压油泵故障

投诉编号:【1634659】 投诉时间:2026-04-21 09:57 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

清明收假第一天,匆忙上班去开车,启动发现车身抖动剧烈,且有大喘气几乎熄火的状态,同时跳出故障提醒,怠速约10来秒后我熄火,重新启动,问题依旧,但上班马上迟到了,就开着慢慢走,路上一路都在大喘气且有顿挫感,到单位等开完会,叫了个修车师傅来读了一下故障码P0087,说燃油系统压力低,高压油泵出故障了,一直都在4S保养,不应该有问题啊。随后在网上查了一些资料,发现问题比较普遍,在车友群里也问了一下,大家都说这是这款1.6T车型的通病,高压油泵设计缺陷导致,大部分车友都换过,有的还换了几次了,有些地方4S还免费更换过一段时间。随后我咨询了渭南4S店,被告知需要自费更换,配件费3980元,工时600元,合计4580元,我认为关于设计缺陷或通病,希望厂家应该正视问题,主动担责,解决故障。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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