本人在岚图汽车门店下定岚图Free+四驱乾坤版,支付2000元定金。3月27日,经与门店沟通,门店确认可以申领一项地方补贴8000元,需要在3月31日前开票。3月31日上午10点左右,本人去到门店准备支付首付款,门店以申领补贴的第三方已经没有发票额度、无法领取补贴为由,暂不收取首付款,告知需等4月份看具体政策,待有同等政策落实后再支付首付和办理后续程序。但等到4月中旬,门店回复仍无同等政策。随后本人与门店沟通,要求退还已支付的2000元定金,但门店回复无法退还。不能领取补贴系第三方没有发票额度,非本人原因造成,本人要求退还定金,系正当、合理诉求,请厂家和门店立即处理。
岚图汽车厂家回复:用户反馈的问题已跟踪处理
