长安福特福克斯变速箱异响 挂挡冲击感强烈

本人车辆自购买以来，变速箱先后出现严重质量问题，已多次危及行车安全。1.?2020年购车起，挂挡即出现“嗵嗵”异响与冲击感，4S店均判定为正常现象未处理。2.?2021年9月，变速箱核心部件损坏，厂家免费更换全新总成，但问题未根除。3.?2026年3月，车辆再次爆发同类致命故障：挂挡剧烈异响、车身猛烈冲击，倒车动力失控，行驶中毫无预警突然失速，多次发生在隧道、学校门口等高风险路段，导致家人受伤、交通拥堵，险情严重。该车6年内变速箱两次严重故障，且均无法修复。结合央视3·15曝光福特车型变速箱存在设计缺陷，足以证明本车问题属先天质量缺陷，而非本人使用不当。事后，4S店拒不承担责任，要求本人自费约4万余元更换变速箱，严重侵害消费者合法权益。车辆目前已无法安全驾驶。诉求：该车4.2日就在福特售后维修部，无法行驶，现已经整整20天了，福特厂家及4S店并未采取积极的态度来处理，特请市场监管部门介入，责令厂家及4S店立即免费为本人更换全新、合格的变速箱总成，彻底解决安全隐患，保障车辆能够正常，安全的行驶，不接受任何自费方案，并依法维护消费者合法权益。