今天洗车时忽然发现四个车门边缘均有不同程度的爆漆情况,其中右后门最为严重,已出现大面积脱漆,另外三个车门边缘出现不同程度的车漆鼓包情况。经查询,该车型长期存在此类问题,且问题全部集中在车门边缘连接处,明显属于生产厂家质量问题。本人车辆长期在相关城市行驶,相关记录可查,不存在环境因素导致该问题的可能;该车辆从未因车门碰撞出过险,也无人为损坏车门的情况,请厂家积极面对问题,不要推诿。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限