
本人车辆为2017款2019年买的凯迪拉克ATS-L28T时尚型,现在实表为8万多公里,但是在5万公里保养的时候发现前减震漏油回弹无力全程家用、合规保养、无改装、无事故、无激烈驾驶,,绝非正常使用老化。当前出现严重故障,均为该车型公认批量原厂通病,属于出厂配件耐用性不足、设计缺陷,并非个人使用导致:1.减震器漏油、顶胶塌陷下沉车辆仅5万多公里,减震总成、顶胶出现漏油、塌陷下沉,是ATS-L底盘原厂配件批量质量缺陷;现车身左右高度不一致、高速发飘、过坑弹跳、刹车跑偏,直接影响此为该款8AT变速箱批量通病,大量同款低里程车主均出现同类故障,影响跟车、加速与紧急避险,存在安全隐患。车辆虽已出保,但仅5万公里低里程,故障属于出厂质量缺陷+批量通病+安全隐患,依据《消费者权益保护法》,厂家不能仅以车龄为由完全免责,需承担质量责任。现正式投诉,要求厂家/4S店免费检修免费或大幅优惠更换减震总成与顶胶,彻底消除安全隐患。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
