长安CS75 PLUS后保险杠拖车钩安装不上

本人于2025年6月30日购买长安CS75Plus，现行驶5500公里。车辆后保险杠有拖车钩装饰盖，但打开后内部无拖车钩安装螺孔、无固定接口，无法安装拖车钩，属于设计缺陷、虚假配置或减配，严重影响车辆应急救援与脱困能力。第一次投诉厂就给的说法本人非常不满意我完全不认可厂家说法：车尾明明预留了拖车钩装饰盖板，有盖板就说明车型本应标配后拖车钩，现在有外壳无内部安装结构，属于出厂设计减配、做工装配缺陷，不是消费者人为问题。车辆一旦半路抛锚、故障、事故，后部无法正常拖车救援，存在严重安全隐患。现二次投诉，要求长安汽车厂家正视同款车型配置不一致、车尾有盖板却无安装底座的设计缺陷，免费补装后拖车钩预留底座并加装原厂后拖车钩，