firefly萤火虫转向机存在严重安全隐患

该线束为扭矩传感器的反馈信号，若线束与转向柱摩擦造成线束断开严重影响扭矩反馈信号。该扭矩传感器错误的信号会导致车辆在行驶过程转向不足和转向过度的可能性（不认可蔚来服务人员仅说导致转向机构变重的说法）,进而导致车辆行驶偏离，严重影响车辆的使用安全 4月6日～4日10日期间，通过各种手段投诉，希望引起蔚来官方重视，但是400热线及萤火虫APP等官方途径仅道歉等无实质性的沟通内容，要求将该问题反馈至蔚来萤火虫上级并解决后患。经过多次无效的沟通后，蔚来采用不理睬的手段。车辆安全对于我个人而言至关重要，最后出本人无奈的将车开支维修点检测。从本次事件可以看出，蔚来萤火虫团队并不想看到市场真实的诉求，并不想真正的解决问题。车辆是一套复杂的系统，出现这样的问题那样的问题很正常，只有了解问题并不断改善才能造出一台好车。另外从本次线束事件来看，该线束的固定和连接器的位置非常不专业，该隐患仍无法消除。