
我于2024年12月24日在江苏省连云港市某比亚迪4S店全款购买了一台秦L DMi,目前车辆行驶里程已达三万多公里。至今,我未收到任何OTA升级推送。车辆导航存在问题,箭头无法提前指示方向;仪表显示屏在佩戴墨镜时会出现阴影。此前我曾反馈发动机声音大且油耗高的问题,目前情况并无明显好转,车辆也达不到宣传的续航里程。现在,我强烈要求厂家对车机进行OTA升级,以解决车辆导航问题,同时解决车辆存在的其他问题,并给予相应补偿。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
