别克威朗副驾车窗电机出现故障

车窗故障质保维权受阻：车子副驾车窗此前偶尔出现异常，质保期内保养时，已明确告知相关工作人员，车窗存在屏幕偶尔弹出“请将副驾车窗打开再关闭”提示的问题，并要求对车辆其他部位一并仔细检查。当时工作人员称升级程序即可解决该问题，今日再次到店检查，却告知车窗电机损坏，因已过质保期不予免费修理，需自费。质保期内已专门提出车窗问题，工作人员未检查出故障根源，现故障显现却以过保为由拒绝质保，且相关售后人员态度恶劣，不承认此前曾被告知车窗异常情况。