比亚迪海豚尾灯进水起雾售后不予索赔

中尾灯进水,厂家自行认为是外力所致，厂家不肯出具检测报告和情况说明，经网络搜索该种投诉情况较多，厂家服务和认定标准存在私自缩小产品质保范围和产品质量存在瑕疵，要求对该批次产品尾灯进行召回和公开厂家检测认定标准，同时更改客户服务流程，服务透明化，保证客户质保权利。