我购车时选择的是中国移动,一直使用中国移动的服务。前段时间忽然发现比亚迪在未经过我允许的情况下,私自将我的手机号码更换为中国联通,导致信号不稳定。投诉后未得到解决。实名认证的手机号码为何未经车主同意甚至未告知车主就私自更换?我的诉求是让比亚迪将手机号码更换回中国移动,我不使用中国联通。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。