一汽丰田皇冠陆放日间行车灯严重发黄

2025年我去4S店保养时，售后人员告知日间行车灯发黄，在保修期内可更换大灯。但当时大灯缺货，需预订后两天到店更换。我两天后去取车时，大灯仍未到，售后称次日到货。因我次日需出差，便未等待。由于工作原因，我间隔两个月才再次前往4S店更换。然而工作人员回复，因更换大灯的人太多，厂家已提高更换标准，我的大灯不在更换范围内。售后人员表示车辆仍在保修期内，半年后再换也可。2025年底我再次到4S店，售后人员建议过几个月再观察是否继续发黄，称仍在保修期内。2026年4月15日我进行保养时，日间行车灯已严重发黄，要求4S店更换大灯，他们却告知厂家已统一不再将此问题视为品质问题，不再提供更换服务。厂家这种不负责任的态度让消费者无法接受！