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悦达起亚奕跑空调管道结霜 换挡抖动

投诉编号:【1629926】 投诉时间:2026-04-14 16:31 投诉品牌:起亚 投诉车系:奕跑 投诉车型:2026款 1.4L 趣享自动版

问题一:汽车制冷空调管道结霜,基本失去制冷效果。新车于3月6日购买,在购买后第二十天左右,第一次打开A/C开关时,就发现过一会儿便不制冷了,当时没太在意。到第三十天左右,第二次打开A/C,问题依旧存在。打开机盖后,发现机舱盖内的空调管路结了一层厚厚的霜。去4S店检查,店方称是膨胀阀坏了。截至4月14日,还在等待零件到货,更换后再看效果。 问题二:汽车怠速期间,在N挡、R挡、D挡之间切换的瞬间,车身会出现抖动。其中,从R挡切换到N挡时抖动最为明显,其次是N挡切换到D挡;从D挡切换到N挡时抖动相对较小。打算4月18日去4S店修空调时,向他们反映这个情况。新车才买一个多月,就遇到这两个问题,实在令人遗憾,希望都能得到解决。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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