我于2026年2月1日购买了一台问界M8增程Max+6座版。2026年2月27日,官方变相降价10000元(购置税补贴10000元);又于2026年3月23日,发布焕新版M8。如此短的时间内的补贴和焕新举措,严重影响了我们的权益。 问界M8焕新版发布会明确标注:焕新版同配置车型仅比老款贵1万元,即包含896线激光雷达、2个侧面固态激光雷达、6个车外麦克风的全套智驾硬件升级。本人作为2025款M8纯电长续航版车主,依据该承诺申请升级,但官方客服明确回复:仅同意升级1颗896线激光雷达,砍掉侧面雷达与麦克风,却仍收取1万元全额费用,这属于典型的虚假宣传与价格欺诈。 该行为严重侵害消费者权益:一是发布会明确1万元对应全套硬件,实际却拆分配置、缩水服务;二是核心智驾硬件缺失,导致车辆核心价值大幅下降,影响L3智驾落地;三是背刺老车主,违背商业诚信。 现强烈要求: 1. 按发布会标准完整升级全套硬件,不得拆分涨价; 2. 就违约行为公开道歉; 3. 给予老车主合理补偿。 我们M8老车主强烈要求相关汽车公司履行承诺,维护车主合法权益。
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