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东风奕派eπ007购车支付定金经销商未退还

投诉编号:【1629661】 投诉时间:2026-04-14 11:38 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2026款 007+ 纯电 565 Ultra+四驱激光雷达版

4s店同意退订金,也发起了退订金,但是在流程上仍然处于第一步,我给厂家打过电话,厂家表示流程要在4s店走完才能流转到他们那里,我有理由怀疑他们在拖时间,就是不点审批。我的诉求是一周直接走完流程,快点把我的订金退给我。

奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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