一汽丰田RAV4荣放高速碰碰撞气囊未弹出

本人丰田RAV4荣放汽车于2026年4月6日发生高速碰撞事故，车头严重损毁，但安全气囊未弹出。4月7日本人向一汽丰田汽车销售有限公司反馈问题，4月9日对方致电沟通中，本人明确提出要求厂家调取碰撞数据记录（碰撞瞬间的减速度、碰撞角度、车速等问题），并出具报告。对方电话中承诺派技术人员去现场提取数据并出具报告，然而9日，厂家仅派当地4S店人员去停车现场拍照上传照片了事，4S店工作人员自述没有数据提取技术。再次致电厂家，厂家以工程师出差，排单周期长，内部流程慢等话术推诿，并在电话中提及不对本人因等待数据提取期间产生的停车费负责。本人要求厂家尽快提取数据，明确车头完全损毁的情况下，安全气囊均未弹出的技术性分析报告并将报告7日内提交至我本人。