一汽丰田RAV4荣放下支臂羊角底盘生锈

底盘生锈严重问题，吉林市城市道路行驶34800公里羊角下支臂连接件与副车架生锈，请厂家召回处理。其厂家只在车质网系统提到处理。并没有给与实质性答复及解决。4S店也没有联系我。厂家也没有联系我。