





你好,在4S店8月做的四轮定位,换2条后轮胎,方向跑偏。9月复查,说正常。2026年2月6日,在该店重新做的四轮定位。3月中旬发现,左右轮胎磨损严重,开了1.4万公里,有8000公里满载,轮胎磨到报警线了,右边更严重。左右后轮外侧磨损严重,排水槽内侧比排水槽外侧磨得少点,有毛边。左右后轮吃胎,内外侧磨到报警线,内侧更严重。
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