一汽丰田亚洲龙车辆两前电动座椅严重异响

提车后不久，主副驾驶电动座椅靠背调节出现异响。经两次更换靠背支架，问题仍未解决。4S店回复需继续更换支架，我完全无法接受：第一，更换支架根本无法解决问题；第二，浪费我大量时间和精力；第三，座椅多次拆卸后各卡扣已损毁（有图为证）。我要求厂家回收座椅由我自行研究，并赔偿一对新的电动座椅。