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比亚迪秦PLUS经销商不予退还购车定金

投诉编号:【1629366】 投诉时间:2026-04-13 19:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2025款 EV 智驾版 510KM领先型

本人在比亚迪4S店缴纳购车定金,前期与门店协商退定金未果,拨打比亚迪厂家400热线协调亦无结果。门店无故拒不退还定金,销售存在承诺前后不一致及因网约车6月营运新规导致购车政策变动无法履约等问题。商家恶意侵占消费者购车资金,现诉求厂家督促门店全额退还购车定金。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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