领克08 EM-P车机过热导致功能无法关闭

投诉编号：【1629271】 投诉时间：2026-04-13 17:07 投诉品牌：领克投诉车系：领克08 EM-P 投诉车型：2023款 120km 长续航Pro

行车过程中空调会自动开启，售后反馈是由于车机过热导致无法关闭，冬季吹冷风的情况不合理。网上及车主群中多人反映存在此问题，已持续两年未得到解决。关键在于此问题存在安全隐患，因为其他车型及新款车型均不存在该问题。车机过热可能导致汽车自燃，该如何处理？

领克厂家回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。