一、车机系统与智能化严重不达标 硬件虚假宣传 宣传称搭载AMD X86芯片,具备“V2000桌面级性能”,实际仅能运行6个APP。因团队技术能力不足,无法开发适配该芯片的软件生态。新款车型已弃用AMD芯片,老款车型被直接“分割抛弃”。 软件生态极度匮乏 车机软件数量稀少,生态建设远不及个人开发者(例如,个人开发者已开发出网易云音乐,官方却声称“无法实现”)。导航软件严重落后,存在地图卡顿、黑屏、白屏死机等问题频发的情况,宣传的大模型功能至今也未兑现。 OTA维护敷衍 半年仅更新几个“无关紧要的功能”,却引入大量新BUG。OTA维护形同虚设,系统优化严重滞后,发布会承诺的功能两年后仍未实现。 摄像头与影像系统 360行车记录仪画质模糊,“碰了车录不到对方车牌”;雨天频繁误报“摄像头遮挡”,全程一路提醒,干扰正常驾驶;摄像头识别异常,智能化水平低。而且,高配及顶配车型与低配车型均存在四向记录仪相关问题。 二、价格背刺与权益欺诈 价格体系混乱 上市一天降价1万,3个月降3万,半年降8万。前期发布会定价过高,导致大量退订,退订后立即更改权益。购车后一个月,消费者能以低于购车价的价格买到顶配新车。 老车主零补偿 降价后无任何补偿方案。新改款直接更名为“10 EV”,试图切割历史、淡化老款车型存在。 总体评价 该车存在系统性产品缺陷,涵盖装配工艺、三电系统、智能座舱、智能驾驶等核心领域。厂家存在严重虚假宣传行为,发布会承诺的功能长期不兑现,OTA维护敷衍了事。同时,价格体系混乱,老车主权益被严重侵害,厂家态度冷漠,缺乏解决问题的诚意。
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