

在2025年11月29日早7点左右,车辆在高速上正常行驶,突然发生踩电门没有加速的情况,随后车子发生失速,不到5分钟电量由20%左右,降至0,车子全完全断电。后续由交警救援拖车下高速。第二天车子开到领克中心售后检测,但未检测出任何异常,解决方案是后面自己再开,我选择了相信领克。 2026年4月6日下午5.50分左右,车辆在高速上正常行驶,突然又发生了第一次失速断电的情况。由交警拖车拖下高速,由领克中心安排拖车拖回,经检查后认为是车辆电池包可能存在问题,解决方案是更换电池包。 本人对于这种解决方案不能接受,原因有以下三点 1.车子出现两次同样的问题,而且是在高速路况上,已经严重危害到我和我的家人生命安全。 2.为什么第一次检查未果,第二次检查就能检测出来,是技术能力不够,还是不负责任! 3.车子购买不到一年半,出现了两次同样的问题,第一次我选择相信领克品牌,第二次出现后对品牌丧失信任,不敢再继续开车上路。且更换电池包后,后续用车会不会再出现类似的安全问题?我不敢确信,也不敢用生命安全去试验。希望有关部门和工作人员,能够处理此问题。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
