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比亚迪海鸥切换车机流量运营商 无网络信号

投诉编号:【1628886】 投诉时间:2026-04-13 10:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 智驾版 305km 自由版

比亚迪厂家未经用户允许,私自将车机内置车联网运营商由中国车移动更换为中国联通。这导致车辆在本人经常去的地方无信号或信号弱,现已向app客服及厂家电话客服反馈,但均表示无法将运营商换回中国移动。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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