比亚迪宋L DM-i动力电池故障容量衰减

我在2024年12月15号在西安比亚迪王朝4s店购买了这辆宋Ldmi，在2026年3月份开始就觉得充电有问题，去年充电的还剩20%多的时候我还能冲进去23-25度电，现在我20%只能冲进去十几度电，我的原电池容量26.6度电，现在开了15个月衰减超过厂家的质保范围两年5万公里衰减超15%免费更换电池的标准，结果我去4s店做检测，店里应厂家要求需要把电量放到10%去充，最终充了23度电，给我说没问题，但是我的车只能开到15%就不能再用ev纯电模式了，而且去年没有ota升级前，我的车表显是160km，我可以跑到0公里才会发动机介入，发动机介入还有20%的电量，我还可以再强制ev模式跑15公里，这样看来，我的车加上强制ev表显可以跑175公里，但是现在我的车跑到剩余电量还有10公里的时候发动机就介入了，介入后我再强制ev只能跑10公里，等于现在我本应该能跑175公里的现在把电放空表显才160，和当初刚买完车的表显还有充电度数相差很大，现在厂家不予解决，还有我的安全带都快被安全带卡扣摩擦短了，出现严重质量问题。