极氪7X购车贷款未通过订金不退

本人在福建漳州购车，缴纳定金5000元。销售前期承诺可办理低息金融，后以资质不足为由无法办理，并强制要求办理高息极致金融，明确表示不办金融就不退定金，属于强制消费、销售欺诈。本人已向12315、极氪官方400、极氪APP投诉，门店仍拒不退款，现要求厂家督促门店全额退还5000元订金。