上汽大众朗逸承诺维修不兑现

车被追尾了，对方全责。去哪去都行，寻思给他摸业绩吧。他们当时说好了，你看其他都要保养，也没要保养，就让他们顺便把前面刮蹭的处理了。他们也同意了。没想到，事我发消息不回，态度恶劣，已投诉回了也，但是也没说兑现。