本人车辆为2022款XC60,生产日期为2021年11月,目前出现空调制冷效果下降、有异味等问题。经官方授权维修店检测,确认故障为蒸发箱泄漏。该问题并非本人使用不当造成,而是2020-2023款SPA平台XC60、S90、XC90车型普遍存在的批次性质量缺陷,大量同批次车辆在使用3-5年后集中出现蒸发箱焊缝微裂、冷媒泄漏的情况,该问题属于车辆设计与工艺缺陷。车辆虽已过原厂质保,但故障根源为出厂时自带的质量缺陷,并非正常老化所致。现正式投诉,要求沃尔沃厂家履行质量责任,为车辆免费更换改良款蒸发箱,并承担全部维修费用,保障消费者的合法权益。
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