广汽丰田汉兰达蓄电池亏电无法启动

我的车购买不到十个月，行驶约18000公里。2026年至今已发生两次亏电情况，我曾两次联系4S店上门启动车辆。他们认为是我行驶里程较少，但我有丰田的“丰云行”APP，上面有详细的行驶记录。我不认为是行驶里程少导致的问题。此外，我在车上也没有加装任何电器设备。