长安CS55 PLUS车机内存存储异常

我的车机现在出现本地存储异常，系统只识别3GB存储空间，无法正常使用，这是这款车出厂就存在的批量系统缺陷，不是人为损坏，也不是使用造成的问题。这款车机存储分区异常、只显示3GB的问题，在车质网、论坛上有大量同款车主集中投诉，属于共性质量问题，并非个例。我现在要求：1.对该车机系统进行免费刷机、修复存储分区；2.如果刷机无法解决，申请按批量质量缺陷处理，免费更换车机主机。车辆虽然已过保，但问题根源是厂家出厂系统设计缺陷，不应由车主承担维修费用。请贵方重视并尽快给出解决方案，否则我将继续通过车质网。