北京现代索纳塔购车订金经销商不予退还

本人于2026年3月23日在上述4S店看车时，销售员要求本人支付4000元作为购车款项。本人通过扫码支付后，对方仅提供了一张收据（收据上写明为“定金”），但本人未在收据上签字，双方也未签订任何书面购车合同或认购协议。因个人原因不再购买车辆，本人在现场要求商家退还已支付的款项，但商家拒绝退款。本人认为，双方未签订正式合同，本人亦未签字确认定金条款，双方并未就定金罚则达成一致合意，故该款项应属于购车意向预付款，并非具有担保性质的定金。商家拒不退还的行为涉嫌不合理侵占消费者款项，现要求商家全额退还本人支付的4000元款项。