






您好,我的广汽本田缤智已购车5年。车顶无碰撞、无喷漆、非人为损坏,原厂焊点及接缝处自然生锈。维修需拆装前挡风玻璃,此为该车型通病,属原厂工艺问题,并非使用问题。现要求厂家针对此质量通病提供善意保修,免费处理除锈、防锈、补漆及相关拆装费用。2023年6月首次发现生锈,当时锈蚀较轻未重视且未联系4S店。后续锈蚀加重、范围扩大,故现正式投诉要求厂家处理。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
