奇瑞捷豹路虎揽胜极光双保套餐失效

消费诈骗，当时购买双保套餐绑定购买。4s店倒闭后没人管后续投诉了一次南昌店和我联系，预约的1点保养，中途向我推销油路清洗费用600没去做车子保养就不做了把我买的双包套餐的意义是什么？我预约保养的时间的意义是什么。