埃安AION S无法使用远程控制功能

我的埃安S远程控制因2G退网无法使用，车辆TBox仅支持2G，要求免费升级4G模块/提供解决方案，恢复远程功能。还有紧急电话大不了这是安全问题，如果发生事故紧急呼叫用不了那该怎么办？这就是你们埃安车企处理问题的态度。