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广汽丰田YARiS L致炫方向盘异响 涨紧轮异响

投诉编号:【1623706】 投诉时间:2026-04-04 10:28 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:YARiS L 致炫 投诉车型:2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版

车辆行驶里程35000公里时,转向柱出现异常响声,尤其在汽车发动并行驶一段距离后,异响更为明显。原地转动方向盘时,会发出明显的“咔哒”声及摩擦声。4S店检查后称,这是由于转向柱磨损导致交叉位置出现空隙,从而产生摩擦声。车辆行驶过程中,当油门加至1100转时,明显感觉动力不足,且车辆前发动机舱内传出“呼噜”声。4S店检查后表示更换涨紧轮即可解决。然而,车辆才行驶35000公里,该零件质量确实差到了极点。本人前往汽车修理厂更换了盖茨品牌的涨紧轮,果然解决了此问题。上述两个故障是该车型的常见通病,许多车主均反映过类似问题。4S店称车辆已过质保期,只能自行承担维修费用。本人认为这两个问题均为质量缺陷。网上也有大量关于此类问题的投诉。要求厂家正视这些缺陷,为避免未来发生危险,对存在该问题的车辆予以召回并进行维修。

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