本人提车星途ET5后,在官方星途APP优惠政策规定的提车一个月内,花费888元购买终身流量服务。购车时官方宣传仅标注每月赠送10G流量、赠送3年,未以任何形式提示车机音乐、电视软件等APP功能存在3年使用权限制,到期需额外续费方可使用。本人基于终身使用车机联网功能的合理预期购买服务,事后才发现隐藏限制,且购车无人告知车机需要收费,购买流量也没有任何提示,星途汽车存在隐瞒重要信息、误导消费行为,侵害消费者知情权与公平交易权。
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