长安UNI-V贯穿式尾灯自然无故开裂

在没有碰撞和其他外力的情况，突然发现尾灯进水，一看是因为贯穿尾灯中间，最开始没当回事，结果在网上问题1：突然看到了好多univ车主，都存在尾灯开裂的情况，而且在更换过后，过段时间又会开裂，是非常典型的质量问题，很多车主都选择了投诉。我打了厂家电话，说是过保就不管了。但我看很多车主，在投诉后，厂家才会重视，希望能帮忙解决。问题2：门锁问题，在开锁后，车锁会不停的自己进行开关，我查到网上也有好多车主都是这样的问题，是属于质量问题。厂家让去线下检测是否为人为因素，结果我花了那么长时间去4s店检测，也检测出不是人为因素，是自然开裂。然后厂家直接回复过保就不管了。关键我是首批盲订的用户，太心寒了。