2022年9月购车，行驶32000公里，一直在店内保养。最近发现发动机异响，前往店内检查维修，发现增压器螺丝脱落，导致箱体到处都是机油。发动机存在严重烧机油现象（维修人员口述），油尺已探不到机油，油泥乌黑，缸体缸压低。该故障非人为损耗导致，纯属装配事故，属于质量故障！店内要求部分自费维修，我不同意！一是行驶公里数较低，二是数次保养均未查出该故障，三是该故障根本不可能是人为损坏！事后多次拨打品牌官方电话，至今无人联系！强烈要求维权！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999/4008840066/951996
