我购买的Lafa5605Max车型，出厂电机部位完全裸露，无任何护板防护，全系均如此。电机属于三电核心部件，日常行驶存在托底、石子击打、进水等安全隐患，直接影响三电终身质保与用车安全。 虽配置表未标注标配，但该设计存在明显安全缺陷。我要求： 1.?厂家正视安全问题，免费为我安装原厂电机护板 2.?给出明确安装时间与答复 请登记诉求并尽快解决，谢谢。
零跑汽车厂家回复：您好，Lafa5采用CTC2.0电池底盘一体化技术，电池自带高强度下托板，整体底盘强度很高，电机位于后桥上方，已处于底盘结构保护范围内，因此未单独加装护板，日常使用安全可靠，请放心。非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
