我购买的Lafa5605Pro车型，电机部位完全裸露，没有任何护板防护，全系车辆均存在此情况。电机作为三电系统的核心部件，日常行驶中存在托底、石子击打、进水以及电机线束外露等安全隐患，这不仅直接影响三电系统的终身质保，更对用车安全构成威胁。商城销售的原厂件价格虚高，而车辆底盘设计（特别是电机裸露问题）让我感到非常不安。我认为车辆在设计上存在明显的安全缺陷，要么是厂家为节省成本而减配，不应将此成本和后续风险转嫁给消费者。我的诉求如下：1.厂家应正视车辆缺陷问题并发起召回，免费为车主安装原厂电机护板，以确保行车安全。2.明确安装护板的具体时限。最后，衷心感谢车质网为广大车主朋友提供了发声平台！
零跑汽车厂家回复：您好，Lafa5采用CTC2.0电池底盘一体化技术，电池自带高强度下托板，整体底盘强度很高，电机位于后桥上方，已处于底盘结构保护范围内，因此未单独加装护板，日常使用安全可靠，请放心。非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
