我购买的Lafa5605Pro车型，电机部位完全裸露，没有任何护板进行防护，且全系车型均是如此。电机属于三电核心部件，日常行驶过程中存在托底、被石子击打、进水以及电机线束裸露在外等诸多安全隐患，这些问题直接影响三电终身质保政策的有效执行以及用车安全。 此外，商城原厂配件价格虚高，车辆底盘尤其是电机裸露的情况，让我心里十分不踏实。我认为车辆设计存在明显安全缺陷，要么是厂家为节省成本而减配，不应该将这样的成本和后续风险转嫁给消费者。 我的诉求如下： 1.厂家要正视车辆存在的缺陷问题，并实施召回，免费为车主安装原厂电机护板，以保障安全。 2.明确安装的具体时限。 3.最后，真心感谢车质网为广大车主朋友提供这样一个表达诉求的平台！
零跑汽车厂家回复：您好，Lafa5采用CTC2.0电池底盘一体化技术，电池自带高强度下托板，整体底盘强度很高，电机位于后桥上方，已处于底盘结构保护范围内，因此未单独加装护板，日常使用安全可靠，请放心。非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
