长安福特福克斯主驾驶门板开裂 按键掉漆

2025年10月中旬左右，江西省南昌市某4S店致电我，邀请我前往进行三年过保检查。11月28日，我前往该店完成过保检查，但检查未发现任何问题，包括我反映的喇叭问题也未被查出。然而，12月2日，车辆出现解锁故障，刚做完的过保检查没几天就出了问题。我询问售后是否进行了相关检查，售后直接表示未检查。直到2026年3月13日，4S店才解决了我车辆的喇叭电流声问题。但解决后，喇叭提示音又无法调小，出现了新问题。当时我要求他们联系厂家解决，他们起初不愿意，后来才协商好解决方案。此外，在3月13日之前，我已向他们反映玻璃升降开关脱层，手在升降玻璃时会被锋利的边缘割伤，以及门框胶条鼓包、开裂等问题。针对上述问题，我向该4S店提出了质保索赔申请，但4S店以“车辆已过三年质保期”为由，直接拒绝提供保修及任何免费维修或更换服务。更令我无法接受的是，在车辆质保期内，我曾多次前往该店进行常规保养与车况检查，但4S店工作人员从未主动告知我车辆存在的上述缺陷问题，也未在系统中生成任何相关检查工单，导致我在质保期内未能及时发现并处理这些质量问题，最终错过了质保维权窗口期。我要求厂家或4S店正视这些问题属于车辆设计或材质通病，而非正常老化，对我的车辆密封条开裂、镀铬饰条起皮问题进行免费维修或更换，以恢复车辆正常使用状态。同时，鉴于4S店存在过保检查失职以及未生成工单的问题，我要求其向我作出书面道歉。此类车辆饰条和密封条材质缺陷问题，在汽车论坛、车主社群等渠道可查询到大量同品牌、同车型车主反馈相同问题，属于典型的批量质量缺陷，而非个案。