东风本田英仕派后轮吃胎偏磨 影响安全

2023年5月购买的本田英仕派，现行驶5.6万公里，出现后轮严重噪音及偏磨问题。此前已投诉并进店检查，免费做过四轮定位，但维修人员称无法彻底解决且定位数据易变化。因后轮磨损，噪音及偏磨问题未根本解决。车辆全程在4S店保养，但每次保养均未提及轮胎对调、四轮定位等事项，也未按保养手册告知相关建议。此情况系车辆设计缺陷及4S店保养人员未按规定操作导致轮胎严重磨损，存在重大驾驶安全隐患。4S店处理效果有限，车辆即将出保，一直在推诿责任。厂家客服承诺48小时内回应，但至今未予回应，投诉无果。现诉求为进行四轮定位倾角检测并出具纸质检测数据结果。