
3月6日,车辆被拖至4S店进行维修。维修期间,4S店工作人员已告知车辆损坏部位。然而,在3月21日维修完成后我去取车时,发现车辆一侧氛围灯莫名损坏。发现问题后,我第一时间联系了4S店,但4S店并未立即答复。随后,他们声称在3月19日就已发现氛围灯损坏问题,却未告知我,并表示该故障是在他们维修之前就已发生。在没有提供任何证据的情况下,4S店开始推卸责任,声称因维修导致客户损失后应由客户自行承担。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
