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一汽大众捷达VA3收费安装GPS实际未加装

投诉编号:【1621830】 投诉时间:2026-04-01 00:31 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VA3 投诉车型:2019款 1.5L 手动 悦享版

事由:2020年12月在西安购买捷达轿车时销售人员说要收取安装gps费用2000元,承诺还完款后拆除。待2025年12月贷款还清,于2026年3月31进行解押后要求该公司进行gps拆除时,该店人员明确回复当时并没有安装,涉嫌欺骗消费者和收取不合法费用。

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